Il servizio di Fax Virtuale è solo una delle tante potenzialità della telefonia digitale chiamata VOIP. Il Fax digitale permette di inviare e ricevere FAX senza disporre di un dispositivo hardware (come accade del resto per i centralini VOIP, che permettono di avere un centralino software senza l'hardware del centralino).

Per acquistare questo servizio, che di norma ha un costo di due o tre euro al mese, è sufficiente acquistare un numero geografico e successivamente rivolgersi a un operatore VOIP per attivare questo servizio sul proprio numero telefonico.

Di norma, gli operatori seri come OpenVOIP rivendono il servizio di fax virtuale fornendo accesso anche all'archivio online dei FAX ricevuti ed inviati, permettendoci di non doverli mai stampare ne di archiviarli nel nostro computer.

Il Fax virtuale è di una comodità unica, soprattutto perché, se dotati di un computer portatile o di uno smartphone, ci permette di leggere i fax in entrata in qualsiasi momento ovunque siamo, grazie al formato PDF.